Estamos asistiendo a un importante aumento de las consultas telefónicas por temas relacionados a COVID, con una sobrecarga exponencial de las líneas telefónicas de asistencia.
Buscando aliviar esta sobrecarga, y con el fin de mantener la calidad asistencial, y priorizar los llamados de Emergencia y Urgencia, a partir del 14 de enero se pone a disposición una línea telefónica Nº 2711 1110, para recibir todas las solicitudes de consultas telefónicas vinculadas a COVID.
El número de teléfono 159 se mantiene , como hasta ahora, para recibir el resto de las solicitudes de asistencias a domicilio, tanto de Emergencia como de Urgencia y Radio, así como las consultas telefónicas vinculadas a otras patologías.
Agradecemos su comprensión y colaboración con el uso correcto de las líneas de comunicación.
Nos seguimos cuidando entre todos.